Trafik Kazasında Yolcu Tazminatı Talep Edebilir mi?
Trafik kazasında yolcu tazminatı talep edebilir mi? sorusu, birçok kazazedenin merak ettiği en önemli hukuki konulardan biridir. Türk hukuk sisteminde yolcular, trafik kazalarında genellikle %100 haklı konumda kabul edilmektedir. Bu kapsamlı rehberde güncel mevzuatına göre yolcu tazminat haklarınızı, başvuru süreçlerini ve hesaplama yöntemlerini detaylıca ele alacağız.
Yolcu Tazminat Hakkının Hukuki Dayanakları
Türk hukuk sisteminde yolcu tazminat hakları şu temel kanun ve yönetmeliklere dayanmaktadır:
- 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu – Haksız fiil hükümleri
- 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanunu – Trafik kazası sorumluluğu
- 5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu – Zorunlu trafik sigortası
- Karayolu Yolcu Hakları Yönetmeliği – Yolcu hakları düzenlemeleri
Trafik Kazasında Yolcu Tazminatı Türleri

Trafik kazasında yolcu tazminatı tek tür bir tazminatı bulunmamaktadır. Yolcu olarak trafik kazasına maruz kalan tarafın somut olayın özelliklerine göre hukuki açıdan pek çok tazminat hakkı bulunmaktadır.
Maddi Tazminat
Maddi tazminat, kazazedenin uğradığı ekonomik zararların karşılanmasını amaçlar. Bu tazminat türü kendi içinde ikiye ayrılır:
Ölümlü Kazalarda Maddi Tazminat
- Destekten Yoksun Kalma Tazminatı: Vefat eden kişinin desteğinden mahrum kalan yakınlarının zararının karşılanması
- Cenaze Giderleri: Vefat eden kişinin cenaze masraflarının karşılanması
- Tedavi Giderleri: Vefat öncesi yapılan tedavi masraflarının karşılanması
Yaralanmalı Kazalarda Maddi Tazminat
- Tedavi Giderleri: Hastane, ilaç, fizik tedavi masrafları
- Geçici İş Göremezlik Tazminatı: İyileşme sürecindeki gelir kaybı
- Kalıcı Sakatlık Tazminatı: Maluliyet oranına göre hesaplanan tazminat
- Bakıcı Giderleri: Bakıma muhtaç durumda kalınması halinde bakıcı masrafları
Manevi Tazminat

Trafik Kazasında Yolcu Tazminatı türlerinden birisi de Manevi tazminat türüdür. Trafik kazasına maruz kalan yolcu veya yakınlarının kaza neticesinde yaşamış oldukları ruhsal acı, ıstırap ve üzüntünün karşılığı olarak belirlenmektedir. Türk Borçlar Kanunu’nun 56. maddesi uyarınca manevi tazminat talep edilebilir.
Dikkat: Manevi tazminat miktarı, kazanın ağırlığı, mağdurun yaşı, tarafların sosyo-ekonomik durumu ve yaşanan acının derecesine göre mahkemece takdir edilir.
2025 Yılı Trafik Sigortası Teminat Limitleri
2025 yılı itibarıyla zorunlu trafik sigortası teminat limitleri Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından belirlenmiştir. Aşağıdaki tablo güvence hesabı tarafından paylaşılan tablo ile temin edilmiştir.
| Teminat Türü | Kişi Başı Limit | Kaza Başı Limit |
|---|---|---|
| Sağlık Giderleri | 2.700.000 TL | 13.500.000 TL |
| Sakatlanma ve Ölüm | 2.700.000 TL | 13.500.000 TL |
| Maddi Zararlar | 300.000 TL | 600.000 TL |
Yolcu Tazminatı Hesaplama Yöntemi
Trafik Kazasında Yolcu tazminatı hesaplanırken pek çok kriter bulunmakla birlikte aşağıda belirtilen faktörler ilk olarak dikkate alınır. Bu faktörler tazminat tutarının belirlenmesinde etkin rol oynamaktadır. Kusur oranı, maluliyet oranı, bakiye ömür ve gelir durumu önem arz etmektedir.
Kusur Oranı
Trafik kazası sonrasında alanında uzman ve teknik bilirkişiler tarafından yapılan inceleme neticesinde bir kusur raporu hazırlanmaktadır. Kusur raporu ile kaza neticesinde tarafların kusur oranı belirtilmektedir. Yolcular genellikle trafik kazalarında %100 kusursuz olarak görülmektedir. Ancak bazı özel durumlarda müterafik kusur veya yolcunun tam kusurlu hali olması ihtimali uygulanabilir:
- Aracın dışında seyahat etmek
- Alkollü araça binmek
- Emniyet kemeri takmamak
- Sürücüyü dikkat dağıtacak hareketlerde bulunmak
Maluliyet Oranı
Trafik kazası neticesinde kusur raporu belirlendikten sonra kazaya uğrayan tarafın maluliyeti hesaplanması gerekmektedir. Sağlık raporlarıyla belirlenen bu hesaplama trafik kazasında yolcunun vücudunda meydana gelen kalıcı sakatlık oranı, tazminat miktarını doğrudan etkiler.
Yaş ve Gelir Durumu
Trafik kazası yolcu tazminatı hesaplamasında bir diğer önemli kriter Mağdurun yaşı, mesleği, kazanç durumu ve çalışma süresi olmaktadır. Yolcunun kalan ömrü ve mesleği ile elde etmiş olduğu aylık geliri belirlenerek kalan ömründe elde edeceği kazanç belirlenir. Kazancı belirlendikten sonra mağduriyet veya vefat durumu ile çarpılarak destekten yoksun kalma tazminatı veya maluliyet tazminatı hesaplanmaktadır.
Örnek Hesaplama: 30 yaşında, aylık 15.000 TL geliri olan, %30 maluliyet oranı belirlenen bir yolcu için yaklaşık tazminat miktarı:
- Aylık gelir kaybı: 15.000 TL x %30 = 4.500 TL
- Yıllık gelir kaybı: 4.500 TL x 12 = 54.000 TL
- Kalan çalışma süresi (37 yıl): 54.000 TL x 37 = 1.998.000 TL
Başvuru Süreci ve Gerekli Belgeler
Trafik kazasında yolcu tazminatı talep etmek için uygulanması gereken yasal prosedür sıralanmaktadır. Bu sürecin sırayla takip edilmesi ve buna göre ilerlenmesi gerekmektedir.
Sigorta Şirketine Başvuru
Trafik kazasında yolcu tazminatı talep edilecek taraf sigorta şirketi ise dava açmadan önce zorunlu olarak sigorta şirketine başvuru yapılması gerekmektedir. 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 97. maddesi ile, zorunlu mali sorumluk sigortasından faydalanmak isteyen hak sahiplerinin zorunlu olarak başvurması gerekmektedir.
Başvuru ile birlikte aşağıda belirtilen evrakların başvuru ekinde gönderilmesi gerekmektedir.
- Kaza tespit tutanağı
- Polis/jandarma raporları
- Sağlık raporları ve maluliyet raporu
- Gelir belgesi (maaş bordrosu, vergi levhası vb.)
- Kimlik fotokopisi
- Varsa tanık ifadeleri ve fotoğraflar
Sigorta Tahkim Komisyonu
Sigorta başvurusu sonrasında yasal bekleme süresi boyunca hiç ödeme yapılmazsa veya ödeme yapılmış ancak ödemenin eksik olduğu düşünülüyorsa Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru yapılmaktadır. Sigorta tahkim komisyonunda davalar yalnızca sigorta şirketlerine karşı yöneltilebilmektedir. Sigorta şirketi haricinde araç sürücüsü ve sahiplerine karşı komisyonda dava açılamaz. Sigorta tahkim komisyonu başvurusu sonrasında genellikle duruşmasız olarak süreç yürütülmekte ve bu yüzden mahkemelere göre genellikle daha hızlı bir şekilde karar alınmaktadır. Ancak tahkim komisyonu mahkemelere göre daha sınırlı bir şekilde delil toplamaktadır. Eğer özellikle tanıklı bir durum söz konusu ise mahkemeye başvurmak daha doğru bir yol olacaktır.
Yolcu Tazminatı Davası

Sigorta şirketi başvurusundan sonra hiç ödeme yapılmaz veya eksik ödeme yapılırsa sigorta tahkim komisyonuna başvuru yapmak yerine mahkemelere başvurarak dava açılabilmektedir. Mahkemeler duruşmalı olarak inceleme yaptığı için tahkim komisyonuna göre daha uzun sürede karar verebilmektedir. Ancak tahkim komisyonundan farklı olarak duruşmalı bir şekilde davayı görmekte olduğu için daha kapsamlı ve geniş bir inceleme imkanı tanınmaktadır. Yine tahkim komisyonuna göre daha fazla delilin toplanılması imkanı bulunmaktadır.
Sigorta şirketi başvurusu sonrasında taraflar isterse sigorta tahkim komisyonuna isterlerse de mahkeme yoluna başvuru yapabilmektedir. Sigorta tahkim komisyonu yalnızca sigorta şirketlerine karşı hüküm kurduğundan araç sürücüsü, araç sürücüsüne burada dava yöneltilememektedir. Bu sebeple tahkim komisyonundan çıkacak en yüksek tazminat miktarı sigorta poliçesi ile teminat altına alınan en üst sınırı aşamamaktadır.
Trafik Kazasında Yolcu Tazminatı Zamanaşımı Süreleri
Trafik kazasına maruz kalan yolcu veya vefatı halinde yakınları tazminat talebinde bulunacaksa bunun zamanaşımı süresi içerisinde talep ve dava konusu edilmesi gerekmektedir. Aksi halde zamanaşımı süreleri aşıldıktan sonra dava açılması halinde karşı tarafın zamanaşımı itirazında bulunması halinde taraflar tazminata hak kazansa bile zamanaşımı süresi içerisinde talep edilmediğinden dava reddedilecektir.
| Kaza Türü | Zamanaşımı Süresi |
|---|---|
| Yaralanmalı Kaza | 8 Yıl |
| Ölümlü Kaza | 15 Yıl |
| Yaralanmanın Olmadığı Kazada Sigortaya Karşı | 2 Yıl |
Uyarı: Zamanaşımı süresi, zararın ve zarar verenin öğrenildiği tarihten itibaren işlemeye başlar. Bu nedenle kaza sonrası hukuki destek almak çok önemlidir. Trafik Kazasında Yolcu Tazminatı konulu makalemiz başta olmak üzere Tazminat Hukuku alanındaki diğer makalelerimizi incelemeyi ihmal etmeyin.
Trafik Kazasında Yolcu Tazminatı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Trafik kazasında yolcu her zaman tazminat alabilir mi?
Somut olayın özelliklerine göre değişmektedir. Yolcular genellikle %100 haklı kabul edilir. Ancak çok nadir durumlarda müterafik kusur uygulanabilir.
Tazminatım sigorta limitini aşıyor, ne yapmalıyım?
Limit aşan kısım için kusurlu taraftan veya araç işleteninden talep veya dava yoluna başvurabilirsiniz.
Trafik kazasında yolcu kimlerden tazminat talep edebilir?
Kusur duruma göre araç sürücüsü, araç sahibi, karşı taraf araç sürücüsü ve sahibi ile birlikte sigorta şirketlerinden tazminat talebinde bulunulacaktır.


